Умовы гандлю

1. Уводныя палажэнні
Гэтыя ўмовы рэгулююць правы і абавязкі паміж прадаўцом (Baroweed.eu, IČ: 08387915, з месцам знаходжання Horní 86, Ostrava, Hrabůvka) і пакупніком (далей «кліент») пры продажы тавараў праз інтэрнэт-краму па адрасе www.baroweed.eu

Прадавец абавязваецца пастаўляць прадукты ў адпаведнасці з апісаннем на вэб-сайце, а кліент абавязваецца аплаціць пакупную цану і прыняць заказаны тавар.

2. Заказ і заключэнне дамовы куплі-продажу
2.1 Заказ можна аформіць праз вэб-сайт інтэрнэт-крамы baroweed.eu.
2.2 Адпраўляючы заказ, кліент пацвярджае, што азнаёміўся з гэтымі ўмовамі.
2.3 Дамова куплі-продажу заключаецца пасля пацвярджэння заказу прадаўцом шляхам адпраўкі пацвярджаючага электроннага ліста кліенту.
2.4 Прадавец пакідае за сабой права адмовіць у замове, у прыватнасці ў выпадку, калі тавар адсутнічае на складзе або існуюць іншыя тэхнічныя перашкоды.

3. Кошт тавараў і ўмовы аплаты
3.1 Кошты тавараў указаны з улікам падатку на дабаўленую вартасць (ПДВ).
3.2 Кліент можа ажыццявіць аплату наступнымі спосабамі:

Аплата банкаўскім пераводам
Аплата пры атрыманні тавару (накладзены плацеж)
Онлайн-аплата (калі даступна)

3.3 Пакупная цана павінна быць аплачана да адпраўкі тавару, калі не ўзгоднена іншае.

4. Умовы дастаўкі
4.1 Тавар адпраўляецца праз транспартную кампанію на адрас, указаны кліентам у замове.
4.2 Тэрмін дастаўкі звычайна складае 3 працоўныя дні, калі не пазначана іншае.
4.3 Кошт дастаўкі ўказаны ў форме замовы перад яе завяршэннем.

5. Адмова ад дамовы і вяртанне тавару
5.1 Кліент мае права адмовіцца ад дамовы куплі-продажу без указання прычыны на працягу 14 дзён з моманту атрымання тавару.
5.2 Для адмовы кліент абавязаны звязацца з прадаўцом і вярнуць тавар непашкоджаным і ў арыгінальнай упакоўцы.
5.3 Выдаткі на вяртанне тавару нясе кліент, калі не ўзгоднена іншае.
5.4 Пасля атрымання вернутага тавару прадавец верне суму, адпаведную пакупной цане, на працягу 14 дзён.

6. Рэкламацыі і гарантыя
6.1 На прададзены тавар распаўсюджваецца законная гарантыя 24 месяцы, калі не пазначана іншае.
6.2 У выпадку дэфекту кліент мае права падаць рэкламацыю.
6.3 Рэкламацыя павінна быць пададзена ў пісьмовай або электроннай форме на e-mail [дадайце e-mail].
6.4 Рэкламацыя будзе разгледжана не пазней чым на працягу 30 дзён з моманту атрымання рэкламаванага тавару.

7. Абарона персанальных дадзеных
7.1 Прадавец абавязваецца абараняць персанальныя дадзеныя кліентаў у адпаведнасці з дзеючым заканадаўствам, у прыватнасці GDPR.
7.2 Персанальныя дадзеныя не будуць перадавацца трэцім асобам без згоды кліента, за выключэннем выпадкаў, калі гэта неабходна для выканання дамовы (напрыклад, транспартная кампанія).

8. Заключныя палажэнні
8.1 Гэтыя ўмовы дзейнічаюць з 01.09.2024 і замяняюць усе папярэднія версіі.
8.2 Прадавец пакідае за сабой права змяняць гэтыя ўмовы ў любы час. Змененыя ўмовы будуць апублікаваны на сайце www.baroweed.eu

Вырашэнне спрэчак

У выпадку спажывецкага спрэчнага пытання паміж прадаўцом і кліентам, якое не ўдалося вырашыць па ўзаемнай дамоўленасці, спажывец мае права звярнуцца ў орган пазасудовага вырашэння спрэчак — Чэшскую гандлёвую інспекцыю (ČOI). Кантактныя дадзеныя:

Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
Інтэрнэт-адрас: www.coi.cz