Splošni pogoji poslovanja

1. Uvodne določbe
Ti splošni pogoji urejajo pravice in obveznosti med prodajalcem (Baroweed.eu, IČ: 08387915, s sedežem Horní 86, Ostrava, Hrabůvka) in kupcem (v nadaljevanju »stranka«) pri prodaji blaga preko spletne trgovine na naslovu www.baroweed.eu

Prodajalec se zavezuje, da bo zagotavljal izdelke v skladu z opisom na spletni strani, stranka pa se zavezuje plačati kupnino in prevzeti naročeno blago.

2. Naročilo in sklenitev kupoprodajne pogodbe
2.1 Naročilo je možno oddati preko spletne strani e-trgovine baroweed.eu.
2.2 Z oddajo naročila stranka potrjuje, da je seznanjena s temi splošnimi pogoji.
2.3 Kupoprodajna pogodba je sklenjena s potrditvijo naročila s strani prodajalca preko potrditvenega e-poštnega sporočila.
2.4 Prodajalec si pridržuje pravico zavrniti naročilo, zlasti če blago ni na zalogi ali obstajajo druge tehnične ovire.

3. Cena blaga in plačilni pogoji
3.1 Cene blaga so navedene z vključenim DDV.
3.2 Stranka lahko plačilo izvede na naslednje načine:

Plačilo z bančnim nakazilom
Plačilo po povzetju ob prevzemu blaga
Spletno plačilo (če je na voljo)

3.3 Kupnina mora biti plačana pred odpošiljanjem blaga, razen če ni dogovorjeno drugače.

4. Pogoji dostave
4.1 Blago se pošlje preko dostavne službe na naslov, ki ga je stranka navedla v naročilu.
4.2 Dobavni rok je običajno 3 delovne dni, razen če ni navedeno drugače.
4.3 Cena dostave je navedena v naročilnem obrazcu pred zaključkom naročila.

5. Odstop od pogodbe in vračilo blaga
5.1 Stranka ima pravico odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga v roku 14 dni od prejema blaga.
5.2 Za odstop mora stranka kontaktirati prodajalca in vrniti blago nepoškodovano in v originalni embalaži.
5.3 Stroške vračila nosi stranka, razen če ni dogovorjeno drugače.
5.4 Po prejemu vrnjenega blaga prodajalec vrne kupnino v roku 14 dni.

6. Reklamacije in garancija
6.1 Za blago velja zakonska garancija 24 mesecev, razen če ni navedeno drugače.
6.2 V primeru napake ima stranka pravico vložiti reklamacijo.
6.3 Reklamacija mora biti podana pisno ali elektronsko na e-pošto [vnesite e-mail].
6.4 Reklamacija bo rešena najpozneje v 30 dneh od prejema reklamiranega blaga.

7. Varstvo osebnih podatkov
7.1 Prodajalec se zavezuje varovati osebne podatke v skladu z veljavno zakonodajo, zlasti GDPR.
7.2 Osebni podatki ne bodo posredovani tretjim osebam brez soglasja stranke, razen kadar je to potrebno za izvedbo pogodbe.

8. Končne določbe
8.1 Ti pogoji veljajo od 01.09.2024 in nadomeščajo vse prejšnje različice.
8.2 Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe pogojev kadarkoli. Spremenjeni pogoji bodo objavljeni na www.baroweed.eu

Reševanje sporov

V primeru potrošniškega spora, ki ga ni mogoče rešiti sporazumno, ima potrošnik pravico obrniti se na organ za izvensodno reševanje sporov – Česká obchodní inspekce (ČOI).

Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2
Spletna stran: www.coi.cz